Profil Profesional

Tentang Saya.

Perjalanan, pola pikir, dan komitmen saya dalam mengoptimalkan operasional bisnis melalui data dan sistem.

01 — Perjalanan

Perjalanan Karir

Memulai karier dari bidang administrasi SDM dan pengajaran, saya menemukan minat yang kuat pada pengelolaan data dan sistematisasi operasional. Perjalanan ini membawa saya ke peran sebagai CRM & Sales Marketing Admin di Kanma Group.

Di sana, saya tidak hanya sekadar merekap data, tetapi juga mengambil inisiatif untuk mendigitalisasi permintaan media kolateral dan membangun website reservasi untuk The Kluwih Heritage BSD. Saat ini, sebagai Sales Marketing CRM Executive, fokus saya bergeser ke strategi retensi pelanggan, analisis data member, dan perencanaan kampanye promo.

02 — Pola Pikir

Pola Pikir & Gaya Kerja

Saya percaya bahwa data yang terstruktur dengan baik adalah fondasi dari keputusan bisnis yang akurat. Pendekatan kerja saya berpusat pada detail, efisiensi, dan otomatisasi. Saya terbiasa menggunakan Microsoft Excel dan Google AppScript untuk mengurangi pekerjaan manual, memastikan validasi data yang presisi, dan mempercepat proses reporting.

Dalam berkoordinasi lintas tim, saya mengutamakan komunikasi yang jelas dan dokumentasi yang sistematis. Baik saat berurusan dengan tim outlet, divisi marcomm, atau finance, tujuan saya adalah memastikan alur informasi berjalan tanpa hambatan.

Visi

Tujuan Karir

Berkomitmen untuk terus mengembangkan keahlian di bidang Customer Relationship Management dan data automation. Saya bertujuan untuk merancang sistem loyalty program yang tidak hanya meningkatkan retention, tetapi juga memberikan insight bisnis yang measurable.

Core Strengths

Kekuatan Utama

  • Analitik & Reporting

    Mampu menerjemahkan data penjualan mentah menjadi laporan strategis.

  • Sistematisasi Operasional

    Mengubah proses manual menjadi alur digital yang efisien.

  • Koordinasi Lintas Divisi

    Pengalaman menjadi PIC yang menghubungkan operasional outlet dengan kantor pusat.